Envío y Devoluciones

 

Los pedidos en la tienda Brother, sólo pueden ser recibidos en el territorio peninsular e Islas Baleares. Quedan excluidos de la tienda Brother, y no se tramitarán, los pedidos que tengan como dirección de entrega las Islas Canarias, Ceuta y Melilla

 

Envío

 

Si el pedido es igual o superior a 30€ los gastos de envío serán gratuitos, de no ser así, el precio del transporte se aplica al total del pedido en función del peso total del pedido y la zona a la que pertenezca la dirección de entrega del pedido.

 

PESO

Península

Baleares
(Mallorca) 

Baleares
(Islas menores) 

Hasta 5kg

  2,30€

4,48€

9,09€

De 5kg hasta 10kg

  2,44€

5,78€

10,03€

De 10kg hasta 15kg

  2,66€

7,84€

12,40€

De 15kg hasta 20kg

  3,27€

10,38€

15,45€

Más de 20kg

  4,20€

13,77€

19,48€

* Estos precios no incluyen IVA

 

No existe opción a entrega express del pedido, por lo que el tiempo máximo de entrega de los pedidos es entre 2 y 3 días laborables desde que se recibe el pago del importe del pedido.
Si nuestro servicio de transporte no pudiera entregar los productos en el día especificado, la empresa de transporte contactará contigo inmediatamente para acordar otra fecha de entrega lo más inmediata posible.

 

Devoluciones

 

En el caso de devolución de un pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 91 217 53 48 o enviarnos un correo electrónico a tienda@brother.es indicando los artículos que deseas devolver y el motivo de devolución.

 

La devolución puede realizarse dentro de los 7 días hábiles de la entrega del producto. La devolución conlleva el reembolso del precio pagado. Si la devolución es posterior a 7 días hábiles, se deducirá el coste del transporte de la recogida de los artículos devueltos. En el caso de que la devolución se deba a un error cometido por Brother, se devolverá también el importe del transporte.

 

Una vez que Brother haya recibido los artículos devueltos, revisará que llegan en perfecto estado de conservación. En ese momento, Brother abonará el importe correspondiente. Todo se realizará en un plazo máximo de 10 días.

 

 

Información Corporativa


¿Has realizado un pedido?


Síguenos en:

    Facebook
    Twitter
    LinkedIn
    Blog Brother
    Google+



© 1998-2017 Brother Iberia, S.L.U. 'Todos los Derechos Reservados'


Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, y ofrecer contenidos de interés. Al continuar con la navegación, entendemos que se acepta nuestra Política de Privacidad y Cookies.